wispac.com

1) Neden Wispac'i kullanmalıyım?

Çünkü Wispac kozmetik sektöründe 20 yıllık tecrübesi olan, sektörün her alanında hizmet veren lider bir firma olan İnanır Group yazılım ekibi tarafından gerçekleştirildi. Wispac tamamen sizden gelen taleplerle şekillendirildi. Bu nedenle Wispac'in sizin ihtiyaçlarını karşılayacağını düşünüyoruz.

2) Yazılımın web tabanlı olmasının avantajları nelerdir?

Çoklu şube yapısında verilerin tek noktada toplanmasını sağlar. Birden fazla nıktada hizmet veren yerler için genel sorun olan noktalar arasında veri bütünlüğünün sağlanamaması web teknolojisiyle çözülmüştür. Herhangi bir şubede kayıtlı müşteri ile ilgili bilgi diğer şubelerde de mevcut olur. Bütün şubelerin verileri üzerinde genel raporlar alınabilir. Programa dünyanın her yerinden ulaşmak mümkündür. Hızlı destek alır, programınızın güçlü ve güvenli makinelerde tutulmasını sağlarsınız

3) Bilgilerin yedeklenmesini nasıl yaparım?

Wispac projesinde tavsiye edilen yöntem, bizim tarafımızdan internet üzerinden yedek alınmasıdır. Ayrıca bu işlemi kullanıcı kendisi de gerçekleştirebilir.

4) Programı kullanmak için nasıl bir bilgisayar sistemine sahip olmalıyım?

Sisteminiz özel bir bilgisayar konfigürasyonuna bağımlı değildir. Programı kullanabilmek için yeni bir bilgisayara gerek yoktur.

5) Çok büyük bir salonumuz var ve müşteriler farklı noktalardan ödeme yapabiliyorlar. Program farklı noktalardan kullanılabilir mi?

Programı istediğiniz kadar farklı noktadan çalıştırabilirsiniz. Bu durum hem teknik açıdan hem de lisanslama açısından bir sorun teşkil etmemektedir.

6) Çalışanları teşvik etmek istiyorum. Bunun içinde bir prim sistemini program üzerinden nasıl yönetebilirim?

Prim sektörümüzde çok sık başvurulan bir teşvik yönetimidir. Salonlarda çok farklı prim sistemleri uygulanmaktadır. Wispac bütün bu prim sistemlerini karşılayabilecek esnek bir yapıya sahiptir.

7) Çok emek ve para harcayarak sahip olduğumuz bir web sitesi var. Programım ile web sitesini nasıl beraber çalıştırabilirim?

Wispac internet tabanlı bir proje olduğundan kolaylıkla web siteniz ile beraber çalışacak şekilde konfigüre edilebilir. Web sitenizden memnun olmadığınız durumlarda tarafımızda Wispac ve web siteniz aynı anda projelendirilebilir.

8) Programı internetten indirip deneyebilir miyim?

Wispac, kullanıcı bilgisayarına yüklenen bir program olmadığı için internetten indirilebilir bir versiyonu yoktur. Demo kullanımı için bizimle irtibata geçiniz.

9) Programda sadece müşterilerin ödemelerini mi takip edebiliyorum?

Sadece müşteri ödemelerini değil müşterinin bonus ve hediye çeki durumlarını, kazandığı kampanyaları da takip edebilirsiniz. Bunun dışında kasa hesaplarını tutabilirsiniz.

10) Her şubede ayrı bir kampanya uygulamak istiyorum. Bu mümkün mü?

Kampanyalar şubelere özel olarak da uygulanabilir.

11) Benim ayarladığım zaman dilimlerinde salonumun durumu ile ilgili sms almak istiyorum mümkün mü?

Program içerisinden yapacağınız ayarlarla program önceden belirlenmiş bir zamanda
istediğiniz raporu size sms ile gönderebilir.

12) Senede bir kere salonuma gelmiş biri ile her zaman gelen birini ayırt etmek istiyorum?

Konuyla ilgili üye kartında aktif pasif kavramı mevcut. Bütün üye kartları pasif olarak
başlıyor ve aktif olarak değiştirilebiliyor. Raporlarda pasif kayıtlar elenebiliyor.

13) Şubelerimin kasalarını ayrı ayrı görebilir miyim?

Wispac içerisinde kasa modülü şubelere özel kasa raporları alabilecek şekilde dizayn
edilmiştir.

14) İnternete bağlanabilen bir cep telefonu ile de programı kullanabilir miyim?

Üzerinde internet tarayıcı çalışan herhangi bir cep telefonu ile programı kullanabilirsiniz.

15) Müşteriye özel şifre ve kullanıcı adı üretsek müşterimiz kendine özel bilgilere internet üzerinden erişebilir mi?

Program istediğiniz kullanıcıya özel şifre ve kullanıcı adı vererek onların kendileri ile ilgili
bilgilere internet üzerinden erişmelerini sağlar

16) Programın teknik desteğinden ne kadar ücretsiz faydalanabilirim?

Programın teknik desteğinden daima ücretsiz faydalanabilirsiniz.

17) Müşterilerime üye kartı vermek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Müşterilerinize 3 tip üye kartı verebilirsiniz. Barkodlu, çipli bantlı, manyetik üye
kartlarımız mevcuttur.

18) Programı internet üzerinden kullanmak istemezsem ne yapmam gerekir?

Bu işlem ek donanım maliyeti getirecektir. Sistemin güvenliğini sağlayabilmek kolay
olmayacaktır. Teknik servis maliyeti artacaktır. Yine de bu konuda ısrarlıysanız bizimle
bağlantıya geçebilirsiniz.

19) Çalışanlarıma belirli bir kota koymak istiyorum ve bunu aşanlara prim vermek istiyorum. Bunu uygulamam mümkün mü?

Wispac çalışan tanımlarında çalışanlara kota belirleyebildiğiniz bir alan mevcuttur. Bu alan
vasıtasıyla bunu gerçekleştirebilirsiniz.

20) Programın bilgilerini her sene devir işlemi ile devretmem gerekiyor mu?

Böyle bir gereksinim yok. İstediğiniz tarihteki bir bilgiye istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.